Online yemek siparişlerinde gramaj dönemi: Bakanlıktan uyarı

Ticaret Bakanlığı, online yemek siparişlerinde et ürünlerinin gramaj bilgisinin açıkça belirtilmesi için sektöre yönelik uyarıda bulundu.

Online yemek siparişlerinde gramaj denetimi
Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden verilen yemek siparişlerinde tüketicilerin doğru bilgilendirilmesi amacıyla yeni bir adım attı. Hamburger, döner, iskender ve köfte gibi et ürünlerinin satışında kullanılan etin gramajının açıkça belirtilmesi gerektiği, sektör temsilcilerine yeniden hatırlatıldı.
Bu kapsamda Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğine (TOBB) bir yazı gönderilerek elektronik ticaret platformlarında satışa sunulan ürünlerin açıklamalarında gramaj bilgilerinin eksiksiz yer alması gerektiği bildirildi. Mevcut düzenlemeler doğrultusunda satıcıların, tüketicilere ürünlerin temel özellikleri hakkında açık ve anlaşılır bilgi sunması gerekiyor.
Şikayetler üzerine harekete geçildi
Bakanlık tarafından yapılan değerlendirmelerde, bazı işletmelerin çevrim içi menülerinde gramaj bilgisini hiç paylaşmadığı veya eksik bilgi verdiği tespit edildi. Tüketicilerden gelen başvurular ve şikayetler de konunun yeniden gündeme alınmasında etkili oldu.
Özellikle yemek siparişi platformlarında ürünlerin içeriği ve miktarı hakkında yeterli bilgi bulunmaması, müşterilerin satın alma kararlarını zorlaştırabiliyor. Gramaj bilgisinin açık şekilde sunulmasıyla tüketicilerin sipariş vermeden önce ürünün miktarını daha doğru değerlendirebilmesi hedefleniyor.
Fiyat karşılaştırması kolaylaşacak
Et ürünlerinde gramaj bilgisinin belirtilmesi, tüketicilerin farklı işletmelerdeki benzer yemekleri fiyat ve miktar açısından karşılaştırmasına yardımcı olacak. Böylece yalnızca satış fiyatına bakmak yerine, ödenen ücret karşılığında sunulan ürün miktarı da değerlendirilebilecek.
Düzenlemenin temel amaçları arasında tüketici haklarının korunması, alışverişte şeffaflığın artırılması ve elektronik ticarette güven ortamının güçlendirilmesi bulunuyor. İşletmelerin ve dijital platformların yürürlükteki bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmesi önem taşıyor.
İşletmelerin yükümlülükleri hatırlatıldı
Bakanlık, tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak ve internet üzerinden yapılan alışverişlerde güvenilirliği artırmak için çalışmalarını sürdürüyor. Gönderilen yazıyla yeni bir yükümlülükten ziyade mevcut kuralların sektörde eksiksiz uygulanması gerektiği vurgulandı.
Bu nedenle online yemek siparişi veren tüketicilerin ürün açıklamalarında gramaj bilgisine dikkat etmesi, işletmelerin ise menülerindeki bilgileri açık ve doğru biçimde sunması bekleniyor.

İlgili Haber15 Ekim akaryakıt fiyatları: Benzin ve motorin kaç TL oldu?