Ticaret Bakanlığı, tüketiciyi yanıltan sahte indirim uygulamalarına karşı kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçiriyor. Yeni uygulamaya göre, ürün etiketlerinde indirim öncesi fiyatın gösterilmesi artık zorunlu olacak. Ayrıca restoran ve kafelerde, karekod ile dijital fiyat listesi paylaşımının yanı sıra, isteyen müşterilere fiziki fiyat listesi de sunulacak.
Bakanlık, indirim uygulamalarında şeffaflığın artırılması için ürünlerin son 10 gün içindeki en düşük fiyatının esas alınacağını açıkladı. Etiketlerde hem bu fiyat hem de indirimli fiyatın birlikte gösterilmesi zorunlu olacak. Böylece tüketiciler, yapılan indirimlerin gerçekliğini kolayca kontrol edebilecek.
11 Ekim 2025’te yapılan Yönetmelik değişikliği ile restoran ve kafelerde fiyat etiketlerinin dijital ortamda paylaşılması, tartılarak satılan ürünlerde daranın düşülmesi gibi önemli kurallar yürürlüğe girmişti. Bakanlık, esnaflara yönelik yaptığı açıklamada, tüketicilerin korunması ve ekonomik çıkarlarının güvence altına alınması amacıyla uygulamaların titizlikle takip edileceğini bildirdi.
Özellikle açıkta ve tartılarak satılan ürünlerde, daranın (ambalaj ağırlığının) doğru hesaplanması gerekiyor. Bakanlık, plastik poşet, streç film veya kese kağıdı gibi önemsiz ağırlıkların dışında, kutu, plastik kap veya tetra paket gibi dayanıklı ve ağır ambalajlarda daranın mutlaka düşülmesi gerektiğini vurguladı. Bu sayede tüketiciler, gerçek ürün ağırlığı üzerinden ödeme yapabilecek.
Lokanta, restoran ve kafe gibi işletmelerde masalarda fiyat listelerinin sunulması bazen zor olabiliyor. Bu nedenle bakanlık, masalarda tercihen karekod uygulaması ile dijital fiyat listesi paylaşılmasını zorunlu kıldı. Ancak tüketicinin talep etmesi hâlinde, fiziki fiyat listesinin de sunulması gerekecek. Ayrıca fiyat listeleri işletmenin giriş kapısında da görülebilir olmalı.
Ticaret Bakanlığı, kitap ve dergilerde de fiyat bilgisine erişimi kolaylaştırmak için elektronik okuma cihazlarının kullanılmasını önerdi. Bu cihazlar sayesinde, etiketlerin ürünlere zarar vermesi veya iptal-iade işlemlerinde sorun yaşanması önlenecek. Bakanlık, cihazların çalışır durumda, kolay erişilebilir ve yeterli sayıda bulundurulmasını şart koştu.
Yönetmelik değişikliği öncesinde de geçerli olan indirim öncesi ve sonrası fiyatın gösterilmesi kuralı devam ediyor. İndirimli fiyatın belirlenmesinde, indirimden önceki son 10 gün içindeki en düşük fiyat esas alınacak. Bu uygulama, tüketicinin yanıltılmasını engellemeyi ve piyasa şeffaflığını artırmayı hedefliyor.
Ticaret Bakanlığı, belirtilen düzenlemelere uymayan işletmelerin Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cezai yaptırımlarla karşılaşacağını duyurdu. Bakanlık, sahte indirimlerin önlenmesi ve tüketici haklarının korunması için denetimlerin sıkılaştırılacağını belirtti.