PTT’ye adınıza para yatıp yatmadığını hızlıca öğrenmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
1. e-Devlet Üzerinden Sorgulama
-
https://www.turkiye.gov.tr adresine T.C. kimlik numaranız ve e-Devlet şifrenizle giriş yapın.
-
Arama çubuğuna “PTT Üzerinden Yapılan Kurum Ödemeleri Sorgulama” yazın.
-
Adınıza yatırılmış bir para varsa, detayları görebilirsiniz.
2. PTT Şubesine Gitmek
-
Yanınızda T.C. kimlik kartınızla en yakın PTT şubesine gidip gişe görevlisine adınıza para yatıp yatmadığını sorabilirsiniz.
3. ALO PTT Çağrı Merkezi
-
444 1 788 numaralı PTT çağrı merkezini arayarak T.C. kimlik numaranızı verip sorgulama yapabilirsiniz.
4. PTT Mobil Uygulaması
-
PTT’nin resmi mobil uygulamasını indirerek hesap hareketlerinizi ve ödemelerinizi takip edebilirsiniz. Ancak, adınıza yatırılan bazı ödemeler bu uygulamada görünmeyebilir.
5. PTTmatik’ten Sorgulama
-
Eğer PTTmatik cihazları varsa, T.C. kimlik numaranızla sorgulama yapabilirsiniz.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
-
Adınıza yatırılan para varsa, çekmek için kimlik belgeniz yeterlidir.
-
Paranın yatıp yatmadığını öğrenmek için mutlaka resmi kanalları kullanın, dolandırıcılıklara karşı dikkatli olun.