Bithumb, cuma günü yaşanan bir hata sonrasında 35 dakika içerisinde etkilenen 695 kullanıcının alım satım ve para çekme işlemlerini durdurduğunu açıkladı. Ayrıca, platformun 40 milyar doları aşan değere sahip 620 bin Bitcoin'i yanlışlıkla gönderdiği bildirildi.
Güney Kore'deki medya kuruluşlarına göre, Bithumb bir promosyon kampanyası çerçevesinde her müşteriye yaklaşık 2 bin won (yaklaşık 1,37 dolar) göndermeyi planlıyordu. Ancak, yanlışlıkla her kullanıcıya yaklaşık 2 bin Bitcoin transfer edildi.
Bithumb, yanlışlıkla gönderilen Bitcoinlerin yüzde 99,7'sini geri aldığını ve kaybedilen miktarın tamamını kendi varlıklarıyla telafi edeceğini açıkladı. Ayrıca, hatanın bazı alıcıların tokenleri satması sonucunda platformda Bitcoin fiyatlarında kısa süreli "keskin dalgalanmalar" yaşandığını kabul etti.
Platform, bu durumu beş dakika içerisinde kontrol altına aldığını belirtti.