Ticaret Bakanlığı, elektronik ticaret sektöründe tüketicileri ve satıcıları ilgilendiren yeni düzenlemeleri hayata geçiriyor. Yapılan değişikliklerle birlikte kargo süreçlerinden reklam uygulamalarına, satıcı bilgilerinden veri aktarımına kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak.
Yeni düzenlemeyle birlikte internet alışverişlerinde yaşanan kayıp, hasar ve teslimat sorunlarına ilişkin tarafların sorumlulukları daha açık hale getirilecek.
Elektronik ticaret pazar yerleri ile satıcılar ve kargo firmaları arasındaki sözleşmelerde, teslimat ve iade süreçlerinde yaşanabilecek problemlere karşı tazmin mekanizmasının yer alması zorunlu olacak.
Pazar yerlerinin sözleşmede belirtilen yükümlülüklere uymaması durumunda ise bu uygulamalar haksız ticari işlem kapsamında değerlendirilebilecek.
Yeni dönemde elektronik ticaret şirketlerinin dijital reklam faaliyetlerine de sınırlamalar getirilecek.
Firmalar, ekonomik olarak bağlantılı olmadıkları başka işletmelere ait tescilli markaları, önceden izin almadan arama motoru reklamlarında veya pazarlama çalışmalarında kullanamayacak.
Şikâyet konusu olan reklamlarla ilgili inceleme yapılacak. İhlalin devam etmesi halinde Ticaret Bakanlığı, reklamın durdurulması, kaldırılması veya erişimin engellenmesi için ilgili platformlara bildirimde bulunabilecek.
Düzenlemeyle birlikte satıcıların elektronik ticaret platformlarında oluşturduğu verilerin farklı pazar yerlerine aktarılmasının önü açılacak.
Orta, büyük ve çok büyük ölçekli elektronik ticaret pazar yerleri, satıcıların talep etmesi halinde belirli verilerin başka platformlara ücretsiz ve etkin şekilde aktarılmasını sağlayacak teknik altyapıyı oluşturacak.
Yeni uygulamalarla birlikte e-ticaret sektöründe daha şeffaf, güvenli ve rekabetçi bir yapının oluşturulması hedefleniyor.